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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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493幸荣荷w
新华社:中美经贸北京磋商传递的信号🕋🗯
2024/04/19 推荐
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157****6816:按最下面的历史版本🤚🔻来自衡水
6960廖雪固323
3月1日起,2023年度个税汇算正式开始,需要注意什么?💙🍎
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永久VIP:#东部战区回应美方炒作军机过航台湾海峡#🌅来自佳木斯
158****5421:下周一至周三,中国地质博物馆免费开放,参观需预约🏗来自聊城
158****202 回复 666⏬:纪录片《再会长江》鉴赏交流会在东京举办🐟来自晋城
425秦雨先zm
包工头"脚踏两只船"诈骗55万 备注一名女友为"大傻女"✡😗
2024/04/17 不推荐
伊媚欣ok:新春走基层|出海抢单 这里的外贸订单排到6月🏟
186****7369 回复 159****1231:印尼欲建全球疫苗制造中心 法国3000卫生人员未打疫苗遭停职|大流行手记(9月16日)➻